Bolo com Sabor Ruim (Adoçante e Canela)
Respondida
São Paulo - SP
11/04/2026 às 16:35
ID: 245800669
Os bolos da marca tem um gosto horrível, comprei um de churros e o sabor é 100% adoçante com canela. já comi outros bolos feitos com adoçante e nenhum foi pior que esse. o pior é que eu tenho outra caixinha desse bolo e provavelmente vai ir para o lixo. Não custaram caro, mas mesmo assim dá pra dizer que foi dinheiro jogado fora
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 09:36
Prezada Narayana J. Lopes,
Lamentamos muito saber que sua experiência com o nosso bolo de churros não foi satisfatória. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos consumidores.
Por se tratar de um produto com formulação específica, o perfil de sabor pode ser percebido de forma diferente por cada consumidor. Ainda assim, seu relato é muito importante para nós e será direcionado à equipe responsável para avaliação.
Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos produtos. Vamos encaminhar suas observações para a área responsável para análise.
Atenciosamente.
Serviço de atendimento ao consumidor - Lightsweet