Administradora de Condomínio não envia boleto mensal de cobrança, prejudicando o acompanhamento financeiro do consumidor.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2026 às 10:04
ID: 244904001
A administradora não envia o boleto mensal de cobrança do condomínio da minha unidade. Sou obrigado a, todo mês, entrar em contato e solicitar. Por mais que os atendentes sejam prestativos e atenciosos, tenho que ter o trabalho de entrar em contato mês após mês. A empresa alega que, como meu boleto está em débito automático, por um problema do sistema deles não é possível enviar meu boleto. E isso já dura mais de um ano. Desejo receber meu boleto mensalmente, como demais condôminos que não possuem débito automático recebem. É direito do consumidor saber pelo que está pagando e não apenas ser descontado automaticamente de algum valor.