Dificuldade na troca de perfume e falta de resposta da empresa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/08/2025 às 10:24
ID: 225099913
Fiz uma compra de um perfume no dia 31/07/25 e estou tentando efetuar a troca e nada , já falei com 2 atendentes Yalle e Lauane, jogo de empurra empurra e não me deram uma solução de troca e agora não respondem mais os e-mail. Se não conseguir solucionar o meu problema terei que recorrer a outros meios pelo meu direito.