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São Paulo - SP

12/09/2015 às 14:04

ID: 14580456

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei Armário de Cozinha Compacta Talita mais o Balcão e estou completamente insatisfeita com produto, meu Marido tentou montar o balcão mas acabou machucando todo o móvel, o mesmo vinha com a quantidade errada de pregos/parafusos tivemos que comprar por fora, como se isso não bastasse o manual tambem veio todo errado, indicando o uso de parafusos grandes onde pequenos deveriam ser usados, uma completa falta de respeito!!! A madeira de péssima qualidade não tinha nenhum tipo de marcação para montagem das gavetas e portas que acabaram ficando tortas.



Fomos obrigados a pagar um montador pois era impossível de ser montado a não ser por um profissional, que também teve que usar peças de fora pois vieram faltando de forma que tive que pagar muito mais do que havia orçado.



Fiz várias reclamações por email e não recebi nenhum tipo de resposta, também no próprio site da empresa onde nada do que escrevi foi publicado ou respondido.



Hoje estou com um Móvel horrível em minha cozinha quando abro a porta não consigo abrir a gaveta, completamente torto e balançando, não vale nem a metade do valor que paguei. Um produto de péssima qualidade e desrespeito ao consumidor que não recebe nem ao menos uma resposta!!!