Demora na devolução e falta de resposta sobre reembolso de pedido.

Olá, Marília!

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pela demora no seu atendimento e pela falta de retorno ao longo desse processo. Entendemos completamente a sua insatisfação, e essa não é a experiência que queremos proporcionar.

Já identificamos o ocorrido com o seu pedido e o seu caso foi tratado com prioridade pela nossa equipe. Seguimos com uma solução definitiva para você, que já está em andamento e será concluída o quanto antes.

Te acionamos de forma privada para dar continuidade e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Seguiremos acompanhando de perto até a finalização e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte.

Um grande abraço,
Equipe LP Beauty