EMBALAGEM DEFEITO E DESCASO ABSOLUTO NO ATENDIMENTO
Não respondida
Natal - RN
28/07/2026 às 15:42
ID: 255050857
Insatisfação com a embalagem/aplicador do Fixador de Maquiagem LP Beauty.
Recentemente comprei o Fixador de Maquiagem e fiquei bastante animada para utilizá-lo. No entanto, quando o produto chegou à minha residência eu estava viajando e, por esse motivo, só consegui testá-lo alguns dias depois.
Para minha surpresa, a experiência foi extremamente decepcionante. O frasco chegou aparentemente cheio, mas o sistema de aplicação não funciona adequadamente. Em vez de liberar uma névoa fina e uniforme, o aplicador lança um jato concentrado, o que compromete completamente a finalidade do produto. Inclusive, durante o uso, o jato atingiu meus olhos e causou bastante desconforto.
Anexo fotos do frasco para demonstrar o problema observado no mecanismo do borrifador. Pelo que pude verificar, parece haver algum defeito ou desalinhamento na peça responsável pela pulverização.
Como a compra foi realizada diretamente com a marca, esperava uma experiência compatível com a qualidade e reputação da LP Beauty. Infelizmente, neste caso, o produto tornou-se praticamente inutilizável.
Quando tento aplicar,a bomba não funciona.
Agravo no caso- HA MAIS DE 30 dias tento contato por todos os canais de SAC e NUNCA ME RESPONDEM NADA!