Sem internet por 2 dias, impossibilitando o trabalho e sem solução da empresa.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
15/03/2026 às 07:44
ID: 243305845
Fiquei 2 dias sem internet, não pude trabalhar. A empresa só diz que está trabalhando para resolver , mas não está resolvendo .
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 09:51
Olá, tudo bem senhor Paulo!
Pedimos desculpa pelo transtorno senhor Paulo, verificamos em nosso sistema que a conexão de sua região já haveria retornado.
Caso desejar mais informações sobre, solicito que entre em contato conosco através de nosso canal de atendimento WhatsApp para sanarmos suas dúvidas e auxiliarmos.
Novamente pedimos desculpa pelo ocorrido, estamos a disposição sempre que desejar!
WhatsApp para contato: 51 98271-5000
Atensiosamente, equipe Lp Connect.
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 10:32
A empresa deveria ter um serviço de plantão, eu trabalho de madrugada, o pessoal do atendimento acha que o cara é [Editado pelo Reclame Aqui] pois é sempre as mesma resposta. Se tu não paga eles cortam no outro dia , mas para ajudar , vc que espere .
Consideração final do consumidor
04/04/2026 às 08:44
Depois de ficar sem internet por 2 dias , eles não dão desconto nem um bônus .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5