LPF Cubas e Metais

Reclamar dessa empresa

Arujá - SP

15/03/2023 às 11:56

ID: 161056957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 06 de março fiz o pagamento do meu ******* com a entrega em 3 dias úteis , após 7 dias entrei em contato com a empresa e fui informado que eu não tinha o produto, pedi o prazo de chegada do estoque e informaram mais 7 dias, solicitei o reembolso e me passaram que seria mais 7 dias. A empresa não tem o produto em estoque vende no site e simplesmente não quer devolver o dinheiro do cliente. Que tenho que aguardar o financeiro com o retorno da data de pagamento em 7 dias. Ou seja , eu preciso aguardar o tempo deles para receber o meu dinheiro novamente quando eles acharem que devem devolver. Empresa sem comprometimento em respeitar o código do consumidor o art 19