Reclamar dessa empresa

Botucatu - SP

31/03/2023 às 17:59

ID: 162081949

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou cliente da empresa, embora já diversas vezes tive problemas com a mesma. (Nesse mesmo mês março de ******* uma fim de semana sem internet, por conta de troca de poste e eles não trabalharem para arrumar no fim de semana) Minha internet foi bloqueada e fiz a habilitação provisória, desde então venho tentando realizar o pagamento via PIX e uma mensagem de erro aparece dizendo que a fatura não pode ser paga via PIX. Esperei até que realizei o pagamento por boleto. A demora pra contar a conta paga é muita. Demoram muito pra religar a internet

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Resposta da empresa

01/04/2023 às 08:21

Olá, Raquel Cristina Horácio!

Para entender melhor o seu caso ligamos no telefone indicado neste comentário, mas não obtivermos sucesso, também enviamos uma mensagem no seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui para solicitar alguns dados.
Vem conversar com o nosso time.
Queremos melhorar a sua experiência com a LPNet.

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