Péssimo serviço prestado
Não resolvido
Bauru - SP
18/01/2025 às 07:11
ID: 207575723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUtilizo serviço da Lpnet a algum tempo, NUNCA foi muito satisfatório, mas atualmente está péssimo o sinal de Wi-Fi não chega nem 40% nos aparelhos, regularmente tenho que ligar por falta de sinal, passar o constrangimento de ficar um tempão esperando atendimento,se não bastasse todo esse transtorno não me enviaram o boleto, isso pq é enviado no e-mail, e com menos de10 dias de atrasado bloquearam o sinal sem nem um aviso ou cobrança. Registro aqui a minha indignação trocarei de operadora o mais rápido possível, pela incompetência e o péssimo serviço prestado!
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Resposta da empresa
20/01/2025 às 08:25
Olá, Meiriene Andrea de Souza!
Localizamos o seu cadastro de cliente e o nosso time já entrou em contato para tratar a questão.
Queremos melhorar a sua experiência com a LPNet.
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Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 19:55
A empresa é péssima, desorganizados não tentaram resolver meu problema, a conexão é horrível!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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