Péssimo!
Respondida
Bocaina - SP
04/05/2025 às 19:05
ID: 216226313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou frustrada com o atendimento da LPNET, nesse 2025 foi um péssimo serviço, péssima qualidade. TODO SANTO DOMINGO ficamos sem internet na minha residência, e a desculpa é sempre a mesma "rompimento da fibra" uma palhaçada sem fim. Para quem é CLT e tem o domingo em casa, para escrever e estudar, isso é tapa na cara do consumidor. Não tenho palavras pra dizer o quanto estou furiosa com isso. Já fiquei 4 dias sem internet, disseram que ia descontar da fatura e nada, péssima empresa.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 08:00
Olá, Gabriela Goldoni!
Localizamos o seu cadastro de cliente, o time técnico foi acionado para resolver a questão ainda hoje.
Seguimos monitorando seu caso de perto.
Queremos melhorar a sua experiência com a LPNet.
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