Não recebi o pedido

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/10/2023 às 16:44
ID: 174154403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido no site DONT TREAD ON ME e não chegou como previsto. Números do pedido #******* (uma camisa) prevista para chegar dia 02/10 e #******* (duas camisas) previsto para chegar dia 30/09.
Tentei contato no Instagram diversas vezes, mas direcionam para o sac via e-mail, pedi diversas vezes o status da entrega e não recebo nenhum parecer.
Retornaram dizendo que tiveram problemas mas que os materiais chegariam, está com o status de "despachado" há semanas e eles não respondem mais nada. Pedi o número de rastreio e não tenho resposta.
O valor total dos produtos foi de R$ *******,69, estou insatisfeita e me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa.
O CNPJ é 35.*******.*******/*******28