Atraso nas entregas

Respondida
Brasília - DF
02/09/2024 às 17:31
ID: 196517207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente dos cigarros Mandelle, moro em São Paulo e, pela dificuldade de encontrar aqui costumo pedir pela Internet no site da empresa. Mas todas as vezes que peço demora muito a chegar! Desta vez, por exemplo, ao fechar a compra a previsão era 15/8. Mas só enviaram em 20/8 e até agora nada (hoje é 2/9). Uma pena, pensando em trocar de marca.
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 13:57
Tarciane, boa tarde! Primeiramente nos desculpe pelo atraso em responder, agora estamos ativos! Caso precise de um contata mais imediato disponibilizamos nosso e-mail : ******* e também nosso whatssap*******. Sobre a demora, pedimos desculpas mas o sistema do correio modificou e com isso atrapalhou com certeza o prazo de entrega, mas ja solucionamos essa questão ta ok. obrigada por seu contato!