Falta respeito com os clientes
Respondida
Belo Horizonte - MG
09/02/2024 às 14:32
ID: 182301555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente árduo desde quando lançaram o Mandelle. Mas já é a terceira vez que encontro no maço alguns cigarros sem fumo, completamente vazios. Ou seja, pago por um valor alto em um produto, e estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] constantemente. O WhatsApp do sac da empresa não responde, já mandei fotos e vídeos. Caso não haja resposta irei acionar o pequenas causas, pois realmente tenho me sentido [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/05/2025 às 14:29
Marcio Henrique, boa tarde! Pedimos desculpas pelo atraso em responde-lo, mas agora ja estamos ativos, disponibilizamos um canal de resposta imediata email: ******* ou whatssap******* caso precise pode chamar que sera um prazer atende-lo. Sobre o caso acima peço que entre com contato conosco pois não vamos lhe deixar no prejuízo!