Atraso na instalação de placas solares e possível cancelamento unilateral do contrato pela LR Energia

Question

Eu adquiri umas placas solares com a empresa LR energia dia 9 de outubro de 2025 data prevista para a instalação 29 de Dezembro de 2025 e até hoje não vieram instalar as placas o boleto já venceu em Janeiro. Primeiro boleto, não pagamos porque entramos em contrato com o banco e eles falaram que iam cancelar o pagamento deles. O segundo boleto já está vencendo e ninguém na empresa responde ligou várias vezes, ninguém respondeu a gente mandou mensagem até que um tal de Leonardo que se diz o dono respondeu e disse que o nosso nosso nosso nosso contrato ia ser cancelado que eles não iam mais fazer o serviço e que ele ia cancelar e o contrato com a empresa e com o Banco estamos tentando contato com ele até hoje jamais de 30 dias e ele não nos responde. Só sabem dizer ali no ali a Louise que atende acho que departamento ali de reclamação. Ela disse que é para guardar só sabe dizer isso fomos na empresa ontem na Avenida Brasil aqui em Canoas e a loja está fechada por tempo indeterminado então assim.Não indico essa empresa para ninguém, tá? Eu acho que a gente vai entrar no SPC por causa deles, mas já tomamos as medidas cabíveis. Então é só aguardar. Mas quem tá pensando aí em LR. Não procure essa empresa porque ela não [Editado pelo Reclame Aqui].