Instalação incompleta e falta de comunicação
Respondida
Alvorada - RS
16/07/2025 às 19:22
ID: 222276191
Quero que troquem as 04 Placas que colocaram rente a calha e terminar a ligação elétrica das placas com equipamento interno.
Pois já vou pagar a segunda parcela de um sistema que não está instalado.
E não responde watts.
agora ficaram de vir está semana até agora nada .
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 16:15
Olá, Ricardo.
Lamentamos pelos transtornos ocorridos e entendemos sua insatisfação em relação ao andamento da instalação.
Nossa equipe já entrou em contato e está com a visita agendada para o dia 22/09, quando será realizada a finalização da instalação e ajustes necessários para que o sistema opere plenamente.
Queremos reforçar nosso compromisso em entregar um serviço completo e de qualidade, garantindo que você usufrua de todos os benefícios do seu projeto.
Apesar dos contratempos, seu sistema irá gerar economia por mais de 25 anos, trazendo um excelente retorno para você e sua família.
Atenciosamente,
Equipe LR Energia
Pós-venda:*******