Cadastro de dados pessoais sem concentimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/04/2023 às 13:57

ID: 163716365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

esta empresa me contatou pelo celular particular via ligação e logo via WhatsApp com esta mensagem:

Olá [meu nome], bom dia
Tudo bem?

Me chamo Maria Eduarda, faço parte do time de captação da LR Flats ( https://******* )

Meu contato é referente as unidade no [nome do prédio onde eu moro], esta ou ficara disponível para locação ou venda?

Possui data e fim contrato para atualização do sistema?

Estamos com clientes na região, e caso tenha interesse podemos apresentar a sua unidade.

Obrigada pela atenção


eu perguntei de onde tinham meus dados porque eu nunca me cadastrei e esta foi a
resposta:

[meu nome], como estamos com dificuldade de localizar unidades pela região, foi atráves de uma plataforma que estamos testando.
Entendo a sua posição e peço desculpa pelo incomodo, nós não iremos mais entra em contato.

Obrigada pela sua informação e desculpa mais uma vez.

Boa tarde.

logo eu perguntei de qual plataforma:

A plataforma é capitei

logo confirmaram a remoção de meus dados no sistema deles.

e de fato que estas empresas estão compartilhando dados pessoais sem consentimento com dados do nome completo, telefone e onde elas moram, quando questionei e mencionei que seria feita uma reclamação a ANPD com base legal da LGPD, confirmaram a remoção de meus dados.

mesmo assim, acredito que deva ser registrado este incidente de segurança de compartilhamento de dados pessoais nao autorizados com fins comerciais .

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Consideração final do consumidor

23/07/2024 às 10:02

.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1