Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/11/2021 às 13:03

ID: 132338145

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 18 de outubro comprei placa de video *******.mas chegou o dia 27 de outubro e aí da sequer havia sido enviada.o vendedor https://******* dizia que já "estava no carro para enviar "mas nunca saia para https://******* com desculpas esfarrapadas.o site possui itens que nao possui no estoque .É preços muito baixos. Não sei qual a dele .ainda não conheci ninguém que tenha falado que comprou e recebeu. Não recomendo.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/11/2021 às 21:11

A empresa entende que a demora na postagem pode ser justificado devido devido a dias não úteis e também informa que o cliente foi ressarcido de imediato via pix assim que pediu cancelamento ! Prezando assim pela integridade.

Réplica do consumidor

04/11/2021 às 22:06

Apesar de ter sido devolvido o dinheiro,com pressao, após 9 dias,e com muitas desculpas ,não voltaria a fazer negócio.

Réplica da empresa

05/11/2021 às 09:16

Então sendo assim, acho que estamos resolvidos e a situação da reclamação está errada.