LR JOIAS

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Esmeraldas - MG

09/05/2025 às 18:06

ID: 216704433

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Comprei um par de alianças com LR pelo Instagram, após a compra seria 5 dias para entrega desde então houve um atraso onde fui informada que devido a contidade de gramas e a espessura da aliança eles tiveram uma dificuldade para fazer a mesma pó isso o atraso, entendi ao passar alguns dias eles enviaram, ao retirar no correio a caixa veio toda quebrada chegou uma bagunça minha encomenda, entrei em contato na mesma hora fui informada que me enviam outra no outro dia, mas até hoje nada, entro em contato eles falam que estão em atendimento de outros clientes e me pedem pra aguardar e somem novamente, entro em contato levam até dois dias para responder,meio desconfiada levei as alianças para uma avaliação e descobri que não tem as 14 gramas entrei em contato eles continuam na rua mesma só me pedem para aguardar, estou cansada de aguardar além da caixa quebrada mais esse absurdo com 1 grama a menos de ouro nas alianças,estou muito insatisfeita com a loja me caso em duas semana queria a caixa para a porta aliança entrar com ela, mas não tenho nada de retorno,pois a atenção deles e para os novos clientes.aguardo um retorno da empresa ou vou solicitar a devolução pois estou muito insatisfeita com o serviço prestado.