Produto não entregue e falta de comunicação da empresa após a compra
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/02/2026 às 13:25
ID: 239869841
É lamentável ter que recorrer a este canal para obter informações sobre o recebimento da compra mas nos canais da empresa (e-mail e Whatsapp) fui completamente ignorado. Fiz a compra no dia 28/1 e o link de rastreamento mostra que a entrega estava prevista para 02/2 o que até o momento não aconteceu. Ainda espero que a empresa se digne a fazer contato informando sobre a entrega ou se prontificando a estornar o valor que foi pago. No mais, lamento não ter consultado a reputação desta empresa antes de efetuar a compra.