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Resende Costa - MG

17/09/2024 às 21:41

ID: 197640393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei de um anúncio que apareceu no Instagram de roupas infantis chamada mundo kids, fiz a compra pelo meu cartao nubank e depois que eu paguei não apareceu mais no site o meu pedido, então entrei em contato com o número disponível no site e quem me respondeu foi uma menina falando que esse número não era de nem uma empresa e que já havia várias pessoas entrado em contato que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui], com isso já faz quase um mês e eu ainda sem nem uma resposta, a compra caiu no meu cartão por essa empresa rlr negócios digitais ltd, agora quando eu entro no site até aparece a compra porém não sai disso, não recebi nem um código de rastreamento, não consigo cancelar a compra e não consigo fazer nada

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Resposta da empresa

25/09/2024 às 10:23

Voce confundiu o nome das empresas, a empresa que deu [Editado pelo Reclame Aqui] em você se chama RLR NEGOCIOS DIGITAIS
A minha empresa se chama LR NEGOCIOS DIGITAIS

VERIFIQUE COM ELES, e leia atentamente antes de abrir uma reclamaçao sem saber direito pra quem ta reclamando...