Administradora de fachada
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
17/02/2020 às 18:57
ID: 100631699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa administradora não faz nada mais do que gerar boletos.
Estamos com enormes problemas no condomínio Villa Bella, e nada é feito pela administradora. Entramos em contato com ela e ela sempre fala q vai verificar com o síndico e nunca nos retorna.
A LRB é fechamento do mal caráter do síndico José Antonio, e com isso nada faz com relação a administração do condomínio. Na área de proprietário no site, existe um texto de deveres do síndico. Nenhum item desse texto é feito pelo síndico e a LRB nada faz.
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Resposta da empresa
17/03/2020 às 09:07
Prezada Sra. Alessandra,
Recebemos a sua reclamação e lamentamos pelos infortúnios relatados. Contudo, uma administradora de condomínios tem atuação limitada ao seu objeto contratual e finalidade. Eventuais discordâncias acerca da tomada de decisões e gestão por parte dos síndicos eleitos sempre ocorreram e continuarão correndo, mas devem ser resolvidas em assembléia (soberana) e/ou através dos meios previstos na convenção. As administradoras de condomínio não têm alçada, Jurídica ou contratual, para interferir na gestão interna regularmente eleita pela maioria dos condôminos.
A LRB atua com o mais alto padrão de ética, competência e profissionalismo. Desde já, registra continuar a disposição de V. S.. para lhe auxiliar em tudo que estiver ao seu alcance.
Cordialmente,
NovaLRB Administradora
Consideração final do consumidor
10/02/2021 às 21:30
Enrolou e não resolveu nada mesmo tendo se passado 1 ano depois, pois a LRB é fechamento com o síndico, ou seja, ambos ganham dinheiro sem fazer esforço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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