Mochila da Farm descosturada com 3 dias de uso e loja se nega a devolver o dinheiro.

Olá, Glauber! Sentimos muito pela situação relatada. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes, principalmente em um momento tão importante como a volta às aulas.

Verificamos sua compra realizada em nossa loja do Shopping Praia da Costa, em Vila Velha, e queremos resolver isso da melhor forma e o mais rápido possível para você.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Diante do ocorrido, oferecemos duas opções para que você escolha a que for mais conveniente: Troca imediata ou Ressarcimento do valor pago.

Nosso objetivo é que você não fique no prejuízo e tenha seu problema solucionado com agilidade. Por favor, nos envie uma mensagem privada pelo e-mail: [email protected], com seus dados (nome completo e CPF utilizado na compra) para que possamos dar andamento imediato à solução.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com o respeito aos nossos clientes.

Ficamos no aguardo do seu retorno para resolvermos isso o quanto antes.