Tv samsung liga desligar

Question

Olá boa noite só clientes de vcs a muito tempo eu gosto muito dos produtos da Samsung como celulares tv e outras coisas mais então eu tenho uma tv samsung número de série ***** então uma observação no ano 2023 apresentou um desafio nesse tv liga e desliga aleatoriamente fui atrás de informações com alguns técnico de tv eles me informaram que era problema de tela e esse problema a samsung tava concertado sem custo nenhum para os clientes porque era problema de lotes da quele modelo de tv mais antes até leva a tv para na assistência da Samsung eu tem arrumar porque a tv já tinha terminado a garantia tem arrumar por conta própria porque já estava fora da garantia e também não sabia que era defeito de fábrica . Resumindo levei até até uma autorizada da Samsung chegando lá o técnico já sabe do defeito que ara de fábrica mais mesmo assim eles me cobram um concerto no valor de ***** pra trocar a tela da tv. Observação na data de hoje dia 20/04/25 apresentou mesmo defeito da tv agora que sabe de vc como vai poder me ajudar com essa situação porque a tv deu defeito con 1 ano e 10 meses e agora a mesma coisa de novo depois que trocou a tela só durou 1 ano e 10 meses observação gostaria de saber como vai ficar minha situação porque tô gostando dinheiro para arrumar minha tv samsung sabendo que e defeito crônico de fábrica esse lote de tv