Atraso na entrega e falta de comunicação após compra (CNPJ *****)

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/11/2025 às 08:51

ID: 231881723

Fiz uma compra no CNPJ *****, na data do dia 03/11/2025 até hoje não entregaram e ninguém responde mais.

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Resposta da empresa

15/01/2026 às 09:07

Olá! Verificamos sua reclamação e identificamos que o CNPJ mencionado (*****) não pertence à nossa empresa. Reforçamos que não temos relação com essa compra e não somos responsáveis pela ocorrência citada. Orientamos que confira novamente os dados do vendedor e, se necessário, entre em contato diretamente com o responsável pelo CNPJ informado ou com a plataforma onde a compra foi realizada. Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos canais oficiais.

Réplica do consumidor

16/01/2026 às 11:07

Sim mas como faço para adquirir os produtos de vcs

Réplica da empresa

16/01/2026 às 11:18

Olá! Para falar direto com a gente, você pode entrar em contato pelo nosso whatsapp comercial: 44 3041-5135

Réplica da empresa

16/01/2026 às 11:28

Link do nosso site oficial: https://www.lsdecor.com.br