Atraso na entrega e falta de comunicação após compra (CNPJ *****)

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2025 às 08:51
ID: 231881723
Fiz uma compra no CNPJ *****, na data do dia 03/11/2025 até hoje não entregaram e ninguém responde mais.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 09:07
Olá! Verificamos sua reclamação e identificamos que o CNPJ mencionado (*****) não pertence à nossa empresa. Reforçamos que não temos relação com essa compra e não somos responsáveis pela ocorrência citada. Orientamos que confira novamente os dados do vendedor e, se necessário, entre em contato diretamente com o responsável pelo CNPJ informado ou com a plataforma onde a compra foi realizada. Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre nossos canais oficiais.
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 11:07
Sim mas como faço para adquirir os produtos de vcs
Réplica da empresa
16/01/2026 às 11:18
Olá! Para falar direto com a gente, você pode entrar em contato pelo nosso whatsapp comercial: 44 3041-5135
Réplica da empresa
16/01/2026 às 11:28
Link do nosso site oficial: https://www.lsdecor.com.br