Ingresso indisponível
Não resolvido
João Pessoa - PB
02/01/2025 às 13:09
ID: 205642237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde o dia 25/12;estou tentando comprar o ingresso para o show do Angra em João Pessoa. Dia 26/12 consegui entrar em contato com o site e eles informaram que haveria virada de lote dia 28/12 e por isso a compra dos ingressos estava indisponível.
Sendo que normalmente os ingressos ficam disponíveis até a data da virada, onde se tem novos valores.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 13:12
Olá,
Tudo bem?
O site ficou instável no natal até o dia 26. Mas normalizou ainda no dia 26.
Segue o link: https://**************.
Bom show!
Réplica do consumidor
02/01/2025 às 13:21
de forma alguma, até o dia 28 estava indisponível. inclusive eu entrei em contato com vocês no Instagram. De qualquer forma, obrigada!
Réplica da empresa
02/01/2025 às 13:22
Nós chegamos a responder no instagram? Porque dia 28 Jampa vendeu quase 50 ingressos
Vai ser lindo!
Consideração final do consumidor
02/01/2025 às 13:24
Demoram muito para responder no Instagram e não resolveram o problema, apenas dias depois ajustaram o site.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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