[Editado pelo Reclame Aqui] PELA EMPRESA LS ENTRETERIMENTO
Respondida
Maceió - AL
19/04/2023 às 10:10
ID: 163185477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNO FINAL DO ANO DE ******* FOI ANUNCIADO O SHOW DE ANA CARAOLINA EM MACEIO, QUE SERIA EM MARCO DE *******, ATE AI TUDO BEM. FOMOS AO SHOPPING E COMPRAMOS A MESA NO VALOR DE ******* REAIS NA EPOCA. COM A VINDA DA PANDEMIA TUDO FOI ADIADO, ATE AI TUDO BEM! DEPOIS DE QUASE DOIS ANOS DE PANDEMIA, LIGUEI, MANDEI EMAIL, MANDEI MENSAGEM NO ISTAGRAN PEDIDO O ESTORNO DO SHOW, E A EMRESA SEMPRE ALEGAVA QUE IRIA MARCAR NOVA DATA E ISSO NUNCA ACONTECEU. ACHO QUE SERIA MAIS CIVILIZADO SER HONESTO E DEVOLVER O DINHEIRO DAS PESSOAS QUE PAGARAM CARO PELO SHOW. INDEPENDENTE DO QUE HOUVE JA SE PASSARAM 3 ANOS E ATE AGORA ELES SIMPLISMENTE NÃO ESTÃO NEM AI. SEMPRE ALEGAM A MESMA CONVERSSA, UMA NOVA DATA SERÁ MARCADA , BLA, BLA, BLA. JA ENTREI EM CONTATO COM MEU ADVOGADO, E AGORA É AGUARDAR NA JUSTIÇA!
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Resposta da empresa
19/04/2023 às 10:13
Olá, Rafaella,
Tudo bem?
De fato o show foi remarcado e já consta na agenda da artista junto à empresa que gerencia carreira, mas para os clientes que não querem mais, estamos com procedimento de reembolso em caráter de exceção.
Você chegou a nos contactar?
Att,
LS