Show Paralamas do Sucesso: Atraso, problemas de acesso e solicitação de ressarcimento
Não respondida
Salvador - BA
19/09/2025 às 10:51
ID: 226809131
No dia 12 de outubro de 2025, compareci ao show da banda Paralamas do Sucesso realizado no Maceió Shopping. Adquiri uma mesa para quatro pessoas no valor superior a R$ 1.600, acreditando que teria uma experiência condizente com o preço pago.
Entretanto, ocorreram diversos problemas:
1.Horário do show No Instagram oficial do evento foi divulgado que o show teria início às 23h. Para minha surpresa, a apresentação começou às 22h30, o que fez com que eu perdesse 30 minutos de show. Considerando que o espetáculo teve duração aproximada de apenas 1h30, acabei perdendo quase um terço da apresentação.
2.Acesso ao evento Ao chegar ao local, o segurança me informou que deveria entrar pelos fundos, mas o portão indicado estava fechado. Precisei dar a volta completa no shopping, enfrentando grande transtorno, chuva e ainda perdi mais tempo.
Diante do valor elevado pago e dos transtornos enfrentados, considero que o evento não entregou a experiência prometida e devido a informação prestada errada pelo próprio divulgadores oficiais do evento, solicito um ressarcimento. Assim, registro esta reclamação para que sejam tomadas providências, inclusive avaliando uma compensação adequada pelos prejuízos.