propaganda enganosa

Não respondida
São Paulo - SP
12/10/2022 às 21:09
ID: 151698935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18 de setembro vi um post no Instagram da clínica Concept, atualmente, Instituto Lucas Sotana, com a seguinte mensagem: MELASMA TEM SOLUÇÃO. Entrei em contato no mesmo dia e agendei uma consulta para o dia 23 de setembro. Neste dia, passei em avaliação com o Dr Lucas que indicou 3 sessões do laser Lavien. Fiz o tratamento, conforme indicado e não obtive o resultado esperado. Entrei em contato no dia 12 de maio informando minha insatisfação e solicitando a devolução do valor pago entretanto fui orientada a "procurar meus direitos". Um absurdo!! Pagar R$ 4.*******,00 para um tratamento de melasma e, no final, as manchas estão piores.