Atraso na entrega de medicamento e falta de contato da Drogal

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Igarapé - MG

09/09/2025 às 19:33

ID: 226512303

Fiz a compra de um medicamento na farmácia Sp drogal número do pedido ***** , até hj não foi efetuado a entrega não consigo contato ninguém me respondeu

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Resposta da empresa

10/09/2025 às 14:45

Olá, Marcus!

Identificamos que o seu pedido foi devolvido à loja de origem porque nós não realizamos mais entregas em sua região.

Por esse motivo, o pedido não pôde ser concluído e está sendo encaminhado de volta.

Assim que a loja receber a devolução, entrará em contato com você por e-mail para informar os próximos passos, como reenvio por outra transportadora (se disponível) ou reembolso.

Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para te ajudar no que for necessário.

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Ficamos a disposição!

Com carinho,

Natalya,

Equipe LS Translog.