Dificuldade de contato com a empresa e atraso na entrega do pedido

Resolvido
Capão do Leão - RS
26/09/2025 às 23:35
ID: 227938189
Não consigo ter contato com a empresa com nenhum número nem nada e o meu pedido não chegou até hoje que no caso era para estar com o correio. E não tá não saiu nem da empresa ainda.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/09/2025 às 16:55
BIdentificamos que houve uma falha de interface na sua solicitação, o que impediu o andamento correto do pedido.
Assim que detectamos o erro, solicitamos prioridade no atendimento e já providenciamos o envio. Pedido será despachado ainda hoje e o código de rastreio é *******.
Agradecemos sua paciência e compreensão. Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 10:59
....
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5