Falta de peças de reposição para capacete LS2 FF323 Arrow Evo
Respondida
Maceió - AL
10/09/2026 às 17:26
ID: 258721359
Fiz a compra de um capacete LS2 FF323 Arrow Evo em setembro do ano passado e não encontro em nenhuma loja, nem na oficial a viseira fumê ou azul. Já comentei no instagram da marca e a mesma informou que não está fabricando mais. Acho um absurdo você vender um produto e não ter peças de reposição para o mesmo. Quero uma posição a respeito, pois comprei o capacete querendo usurfruir do mesmo em sua totalidade.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 10:30
Bom dia Rafael! Tudo bem?
Me chamo Evelyn e irie realizar o seu atendimento;
Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.
O modelo LS2 FF323 Arrow Evo saiu de linha e, por esse motivo, algumas peças de reposição deixaram de ser disponibilizadas regularmente.
No entanto, realizamos a solicitação da reposição da peça desejada e temos previsão de disponibilidade para o início do próximo semestre. Assim que a viseira estiver disponível, iremos disponibilizar em nosso site.
Orientamos que acompanhe o site para verificar a disponibilidade da peça assim que o estoque for liberado.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente