Restrição de Acesso ao Rastreamento de Pedido de Capacete LS2

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Concórdia - SC

01/04/2026 às 14:21

ID: 244935099

Boa tarde, fiz uma compra de um capacete ls2 classic no site oficial ls2 e não consigo rastrear o envio ou status do pedido se ainda não foi enviado, pois comprei hoje, somente chegou a confirmação de pagamento no meu ***** e no site diz que não tenho permissão para acessar o rastreio do meu próprio pedido na minha própria conta, uma restrição de acesso que não faz o mínimo sentido, espero a liberação para acessar o rastreio do meu capacete, obrigado

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 15:19

Sr. Fabiano, boa tarde! Tudo bem?

Vamos te notificar no seu número/e-mail informado para entendermos melhor o ocorrido e te auxiliar como for possível.

Atenciosamente.

Equipe LS2

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 15:22

responderam muito rápido, explicaram a situação e resolveram, ótimo suporte ao cliente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10