Análise de multa indevida não realizada e informações conflitantes sobre o responsável.
Resolvido
São Paulo - SP
10/10/2025 às 22:01
ID: 229066407
Já pedi diversas vezes o análise de uma multa ( indevida ) a mim. O Síndico pede para enviar email, o contato do whatsapp da administradora pede para falar com o síndico.
Hoje 10/10 venceu o boleto . ( Não paguei ) Espero solução .
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 10:26
Bom dia
Pode por gentileza identificar o condomínio e a unidade para verificarmos o andamento da solicitação?
Réplica do consumidor
17/10/2025 às 11:56
Edifício Iza, apartamento *******.
Réplica da empresa
20/10/2025 às 12:07
Bom dia Sr. Francisco
Espero que esteja bem!
Após consulta com o síndico, sua contestação será levada para votação na próxima assembleia onde será deliberada a manutenção ou cancelamento da multa.
Sem mais, ficamos a disposição.
Réplica do consumidor
20/10/2025 às 12:38
O que devo fazer quanto ao pagamento? Pois o boleto do está em aberto.
Tem a possibilidade de corrigir e após votação o resultado da multa ?caso enviei o boleto sem a multa o pagamento será efetuado ainda hoje
Réplica da empresa
20/10/2025 às 13:43
Boa tarde Sr. Francisco
Iremos retirar a fatura de sua unidade até que seja definido em assembleia a manutenção ou não da multa.
Conte sempre conosco!
Réplica do consumidor
20/10/2025 às 17:28
Por favor retirar a multa. Enviar a fatura retificada do mês para pagamento.
Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 09:44
Sem nenhuma novidade a ser adicionada. Síndico se ausentou quanto ao meu pedido e somente após a reclamação resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6