Transparência no boleto do condomínio - VIVAZ PENHA

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São Paulo - SP

05/05/2026 às 12:13

ID: 247757085

No mês de ***** fomos informados de que o condomínio Vivaz Penha passaria a ser administrado pela LSC Administradora de Condomínios. Desde então, infelizmente, a experiência tem sido extremamente insatisfatória.

Em apenas dois meses de gestão, já enfrentamos recorrentes problemas com a emissão de boletos. Em *****, o boleto foi emitido com data incorreta. Já em *****, recebemos um boleto com determinado valor e, posteriormente, outro com aproximadamente R$ 60,00 a mais, sem qualquer explicação clara ou detalhamento adequado.

Além disso, os descritivos das cobranças são genéricos e pouco transparentes, impossibilitando a correta identificação do que está sendo efetivamente cobrado. Ressalto que já solicitei a prestação de contas, porém fui informada de que só será disponibilizada em junho, o que agrava ainda mais a falta de clareza nas cobranças atuais.

Outro ponto preocupante é a cobrança recorrente de consumo de água, mesmo sem ocupação do imóvel até o momento, o que carece de esclarecimento imediato.

Diante do exposto, solicito com urgência:

O envio de um demonstrativo detalhado e claro das cobranças realizadas;
Esclarecimentos sobre a cobrança de água sem utilização do imóvel ou a fatura e a memoria de calculo do que está sendo rateado;
Maior transparência e rigor na gestão, a fim de evitar novos erros.

Reforço que cobranças inconsistentes e sem detalhamento não podem ser consideradas válidas, e aguardo a regularização com a máxima brevidade.

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