Solicitação de troca de uniforme escolar não atendida após compra online

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Goiatuba - GO

28/10/2025 às 08:54

ID: 230412153

Fizemos uma compra pelo site no dia 11/10/25, porém após a compra percebemos q compramos o uniforme feminino e queríamos o masculino. imediatamente entramos em contato solicitando a troca pelo WhatsApp. Alguém nos respondeu que a troca seria feito( conforme msg anexada), porém a mercadoria chegou errada. Desde então estamos tentando contato pelo Instagram, WhatsApp começam a conversar , mas não finalizam. Queremos realizar a troca e não temos retorno!

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 22:58

Loja ciente do ocorrido, pedido entregue para o cliente :D