Petisqueira Creative 4 X 1 KLASSIKGLAS
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
08/01/2025 às 17:45
ID: 206725733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na Amazon, 01 Petisqueira Creative 4x1. Recebi hoje em minha residência. Ao abrir a embalagem, constatei que uma das partes está quebrada.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 09:47
Bom dia, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, reforçamos sempre a embalagem para esse tipo de coisa não ocorrer. Poderia me passar o numero do pedido da Amzon e se deseja proceder com a devolução e reembolso ou troca do item?
Réplica do consumidor
15/01/2025 às 13:07
O número do pedido na Amazon é *******-************* realizado em 05/01/*******. Gostaria de receber o mesmo produto sem avarias. Aguardo e obrigada.
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 16:19
O ocorrido não foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1