LSS CASA DE FESTAS E EVENTOS LTDA

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Piracicaba - SP

10/04/2025 às 18:20

ID: 214486495

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Dia ***** assinei um contrato para realização de um evento na data de ***** junto ao buffet "Castelo dos Sonhos Piracicaba" cuja razão social é LSS CASA DE FESTAS E EVENTOS LTDA inscrita no CNPJ n *****, acontece que no dia ***** solicitei a empresa o cancelamento do contrato, dentro do prazo previsto constante na cláusula 5.1 que determina que o cancelamento pode ser feito no mínimo 60 dias da data do evento, sendo que a contratada deve devolver 70% do valor pago na forma de sinal, portanto a contratada se negou a devolver o valor pago como forma de sinal e encaminhou para o setor jurídico. Entrando em contato através do whatzapp com o Advogado que representa a empresa Dr ***** no dia ***** não fui respondida, então meu marido entrou em contato no dia ***** com o Dr ***** e solicitou o cancelamento, o mesmo disse que iria analisar o contrato e passando alguns dias entrando em contato novamente disse que iria encaminhar o distrato e não o fez, entrando em contato mais algumas vezes disse que por conta de volume de trabalho não estava conseguindo enviar o distrato, porem chegando a 60 dias que antecedem a realização do evento meu marido entrou em contato novamente para alertar e pedir novamente o cancelamento e devolução do valor conforme contrato, o Dr ***** ressaltou que o pedido de cancelamento é considerado a partir do primeiro pedido *****, porem já está chegando a data da realização do evento e não foi feito o cancelamento e devolvido o valor por direito, solicito junto ao reclame aqui que tente entrar em contato com o buffet e resolver.
Agradeço desde já.