Mesa danificada, cadeiras mofadas e demora no estorno: descaso da empresa

Não respondida
Recife - PE
22/09/2025 às 20:51
ID: 227549549
Comprei um conjunto de mesa roma com a instalação que era madeira fiz o pedido pelo WhatsApp e o pagamento a domicílio minha mae recebeu e efetuou o pagamento via cartão de crédito. Porém a mesa veio toda danificada, cadeiras mofadas a linha da costura se desfazendo,enfim entrei em contato pouco tempo depois pedindo o estorno e recolhimento da mesa, a empresa via WhatsApp me informou q em até 24h fazia, hj faz 5 dias que a mesma diz q vai hj e até hj nada. Me lembrei de vim aqui olhar e tem vários relatos iguais ao meu. E na própria guia de rota do dia que me mandaram mostrando o.meu pedido eu vi que tinha outros problemas do tipo.
Eu e minha mãe temos ansiedade estamos abalada pelo descaso.