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Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

20/01/2026 às 11:14

ID: 238228619

Hoje, entrei no site por outro motivo e li a resposta da empresa, que eu já sabia que seria negativa, porque uma vez que se valeram de informações equivocadas para ganhar inscrições e assinaturas em cursos, visando tão somente locupletação, demonstram um padrão de ética bem diferente do que eu particularmente espero. Mesmo sabendo disso, subiu um suco gástrico garganta acima e quis esclarecer, para que futuros "alunos" saibam. Todas as parcelas já foram descontadas e portanto, parabéns para vcs. Eu acho questionável, mas cada um com seu cada um. De todo modo eu vou esclarecer didáticamente aqui, o que o cdc pensa sobre isso e informar que esses 7 dias que vcs dão, não são gentileza, SÃO POR OBRIGAÇÃO LEGAL, e assim, da forma colocada, acabam se tornando uma tentativa de demonstração de boa fé e garantia que não existe na realidade, já que somente se esclarece os pontos obscuros após decorridos os 7 dias para desistencia. Vamos aos esclarecimebntos: "A obrigação de informação no Código de Defesa do Consumidor (CDC) é um princípio fundamental que exige que fornecedores ofereçam dados corretos, claros, precisos e ostensivos sobre produtos e serviços, incluindo características, preço, riscos e garantias, para permitir ao consumidor uma decisão de compra consciente, integrando a oferta ao contrato e visando equilibrar a relação de consumo. O descumprimento gera responsabilidade, podendo levar a indenizações, e a interpretação de dúvidas é sempre favorável ao consumidor. " Conteúdo da Informação (Art. 31 do CDC): Deve incluir características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, validade, origem e riscos à saúde/segurança.
Qualidade da Informação (Art. 31 e 6, III): As informações devem ser:
Corretas, Claras, Precisas: Sem ambiguidades ou enganos.
Ostensivas: Bem visíveis e destacadas, em língua portuguesa."
Não processei, porque sinceramente, meu estômago sofreria mais do que deixar esse dinheiro pra vcs. De novo, parabéns. Este segue de alerta para futuros alunos.