Má prestação de serviço e resultados péssimos

Olá, tudo bem?

Ressalto que o seu contrato é com a empresa LT Renault e não com o Lucas Renault, portanto, o trabalho feito pelos gestores de tráfego segue uma metodologia validada para que possamos atingir o melhor resultado possível para nossos clientes. Com relação aos resultados, não conseguimos garantir nenhum retorno, pois tráfego pago é um pilar e não resolve nada sozinho.

Em relação ao nosso período de trabalho, tivemos fatores sazonais, como o período de frio que impactou diretamente nos resultados, assim como queda geral no varejo nacional. Vide notícias e ações das principais varejistas do país no período.

Apesar do baixo retorno, ressalto que todas as ações e estratégias realizadas nas campanhas foram executadas com responsabilidade, buscando gerar os melhores resultados.

Por fim, o contrato vem para garantir o melhor cumprimento dos direitos e deveres de ambas as partes. Fazemos tudo respaldado na lei e pensando no melhor para nossos clientes.

Me coloco a disposição para qualquer dúvida, para fazer com que sua experiência seja a mais proveitosa possível!

Atenciosamente,
Equipe Agência Rei do Tráfego.

Bloquearam meu perfil pessoal e empresarial após a reclamação. É assim que resolvem o problema dos seus clientes? Me deram um relatorio com custo por compra de 80 reais!!! Sendo que meus produtos vão de $99,90 a $*******,90. Muita irresponsabilidade, não?? Suporte péssimo, atendimento péssimo e prestação de serviço MAIS PÉSSIMA AINDA. É assim que são referência no ramo? Não houve BAIXO RETORNO, HOUVE PREJUÍZO! E DOS GRANDES!

Já haviam outras reclamações aqui sem resposta há meses! Agora que encontraram alguém que não vai simplesmente aceitar, correram rapidinho pra responder, né?? kkkkkk
Só lembrem-se, tenho PROVAS e PRINTS de tudo! Só aguardar :)

Olá, tudo bem?

Sua insatisfação nos estranha, tendo em visto o término do contrato há meses, com assinatura de distrato e confissão da sua parte que os serviços foram prestados adequadamente. Ademais, o distrato foi concedido em um pedido da sua parte de um parcelamento amigável, o que foi concedido, demonstrando que a agência utilizou de boa fé com você, ao contrário do exposto. Por fim, o bloqueio na rede social do proprietário da agência, e não em perfil institucional da agencia, se deu em virtude da forma agressiva e pejorativa na qual a senhora se referiu a uma prestação de serviços que entendemos que foi concluída. Insta salientar que a rede social é particular do proprietário da agência, não se vinculando inclusive ao contrato celebrado.
Desta forma, inexistindo mais o vínculo entre sua empresa e a agência, não há razão, nem exigência, de que sejam mantidas tratativas por qualquer rede social.

Atenciosamente,
Equipe Agência Rei do Tráfego.

Não fui agressiva e muito menos pejorativa em minha postagem. Apenas relatei a insatisfação por parte do serviço prestado, o que continuarei fazendo a todos que perguntarem e sempre que tiver oportunidade em falar da empresa de vocês. Por fim, não há mais o que tratar. Não contratem essa empresa. Não se importam com o cliente e muito menos com sua empresa. Vide reclamações anteriores nesse mesmo canal.