FALTA DE CUMPRIMENTO

Não respondida
São Paulo - SP
22/06/2026 às 10:12
ID: 252005793
conforme anteriormente, comprei um pacote de laser com essa empresa a um ano atraz. não cumpriramo o pacote faltando todo o plano a ser cumprido, todas as vezes que estava perto do atendimento desmarcavam e muitas vezes chegava ate la e ai era informada que não seria atendida que a maquina estava quebrada.
desrespeito total com o cliente, desmarcando e não terminando de cumprir o que ja foi pago, pq ja paguei todo o pacote, solicitei o cancelamento do mesmo sendo informada que não era pra cancelar que eles cumpririam o que eu paguei. mas ate o momento nao foi cumprido, sendo vendido novos pacotes de laser se nem cumprem com o que ja esta vendido. não estou pedindo nada so quero meu dinheiro de volta ou o cumprimento do que comprei, da ultima vez que fiz a reclamação a um mes atraz fui informada que iriam entrar em contato comigo, ate o momento nenhuma ligação.empresa so tem nome porque na verdade não cumpre com o que vende.
se necessário irei ao procon.