Aplicativo fora do ar impede cancelamento do seguro Loovi

Não respondida
Santos - SP
14/08/2026 às 14:08
ID: 256478641
Contratei o seguro Loovi da qual a LTI Seguros é a operadora ontem(13/08/2026), não consigo ativar o meu seguro pois o aplicativo está fora do ar, verifiquei a enxurrada de reclamações de todos os tipos neste site e não tenho mais confiança para continuar com o seguro.
Acionei a Sra. Neila que me auxiliou na contratação, ressalta que sempre foi cordial e correta, e ela me orientou a solicitar o cancelamento por meio do aplicativo.
Como o mesmo encontra-se fora do ar, registro aqui minha reclamação por conta dos prazos em lei para desistência e ressarcimento do valor já pago.