LTI SEGUROS

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Guarulhos - SP

27/05/2026 às 15:38

ID: 249852583

Venho Aqui registrar uma reclamação referente ao meu sinistro junto à LTI Seguros / Loovi e solicitar urgência na análise do processo e autorização dos reparos.

Meu veículo Hyundai HB20 foi atingido por um caminhão, que colidiu no meu carro e fugiu do local sem prestar assistência. O impacto danificou a lateral e a traseira do meu veículo e me arremessou para a pista/faixa ao lado, ocasionando colisão lateral no veículo Jeep Compass.

No momento do acidente, estavam no veículo eu e minha esposa.

O acidente foi devidamente registrado através de boletim de ocorrência realizado dentro do prazo legal, contendo toda a dinâmica do ocorrido e a informação de fuga do caminhão responsável.

Toda a documentação solicitada até o momento já foi enviada:

boletim de ocorrência;
fotos dos danos;
fotos dos veículos;
informações do terceiro envolvido;
relato detalhado do acidente.

Minha apólice encontra-se ATIVA, com pagamentos rigorosamente em dia, incluindo cobertura para colisão e danos materiais a terceiros.

Atualmente, o processo encontra-se em fase de análise dos danos do meu veículo e também do terceiro envolvido. Meu veículo Hyundai HB20 permanece danificado aguardando posicionamento e finalização da análise, assim como o veículo terceiro Jeep Compass também permanece danificado aguardando conclusão do processo.

Toda a dinâmica do acidente foi explicada de forma clara, coerente e compatível com os danos apresentados. Não houve omissão de informações, e toda colaboração necessária foi prestada para análise do sinistro.

Diante da situação, espero uma posição clara e urgente referente ao meu processo, bem como agilidade na conclusão da análise e cumprimento das coberturas contratadas previstas em apólice.
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