Gerou Atraso com prazo de documentação de veiculo gerando multas .

Reclamação resolvida

Resolvido

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Osasco - SP

28/01/2022 às 08:30

ID: 137417711

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A referida empresa fornece serviço de transferência do veiculo( incluido na contratação: Transferência de município, Vistoria, titularidade e placas ) ao atual comprador efetuou pagamento em 3 vezes(Cartão de Credito) o Valor de R$1.*******,00, ocorre que por motivo de atraso na entrega do documento de transferência de titulo ao orgão responsável (Detran) gerou a desfasarem do prazo de entrega que foi necessário realização de nova vistoria para transferência de titularidade (Obrigatória pelo Detran) Valor R$*******,00 (Que ja havia sido paga e teve que ser feito a nova vistoria e pago por mim novamente) apresentado por Nota fiscal N ******* e pelo motivo do atraso por parte da Loja gerou uma multa por "Deixar de efetuar registro do veiculo em 30 dias quando for transferir " que ainda consta no sistema do Detran com valor de R$ *******,18 com penalidade de 5 pontos na carteira de Habilitação. Solitei junto a loja desde o conhecimento do caso, o reembolso dos valores R$*******,00 + R$*******,18 e a mesma não efetuou o pagamento até o momento. Agora pela demora e pontuação gerado em minha CNH , solicito *******% do valor da divida revertida em dano moral. Somando R$*******,00 + R$*******,18 + *******%(Dano Moral R$*******,18 ) = Total R$*******,36

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Resposta da empresa

03/02/2022 às 12:08

Entre em contato com o Laerty ( proprietario da loja) ele resolve na hora pra vc .*******

Consideração final do consumidor

03/02/2022 às 14:57

O fornecedor entrou em contato e solucionou os débitos, tudo ajustado agora!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8