Atraso na entrega
Em réplica
Curitiba - PR
03/03/2023 às 11:14
ID: 160312735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma CLT ******* no dia 01/03, optei pela entrega em 1 dia útil, claro pagando mais caro por isso, porém até hoje, dia 03/03 não recebi nenhum retorno referente a postagem do material e não me respondem no whatsapp. Preciso com urgência, mas parece que eles não estão muito preocupados.
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Resposta da empresa
03/03/2023 às 17:10
Olá Patricia, boa tarde! Devido a uma grande instabilidade e lentidão em nosso sistema, nossos pedidos tiveram seus processamentos comprometidos. Estamos corrigindo esta falha para minimizar esta situação. Por gentileza, poderia nos informar o numero de seu pedido para que possamos conferir se ele já foi despachado para seu endereço de cadastro?
Réplica do consumidor
03/03/2023 às 18:01
Recebi hoje às 16h o código de rastreio, porém não consigo rastrear, diz que o objeto não foi encontrado na base de dados dos correios.
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