Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Francisco Morato - SP

06/04/2026 às 18:02

ID: 245299539

Venho, por meio deste, formalizar reclamação em face da empresa LTS Síndicos, em razão da recorrência de falhas graves na administração do condomínio, as quais podem, inclusive, indicar irregularidades de natureza administrativa e eventuais ilícitos.

A conduta da empresa revela evidente desrespeito aos princípios essenciais que devem nortear a gestão condominial, especialmente os da transparência, boa-fé, eficiência, responsabilidade e zelo na administração de recursos de terceiros.

Entre as principais ocorrências identificadas, destacam-se:
Descumprimento contratual recorrente, sobretudo no que se refere à qualidade dos serviços prestados e ao atendimento dos prazos estabelecidos (SLA);
Ausência de transparência na prestação de contas, diante da falta de documentos claros, completos, detalhados e passíveis de verificação;
Sinais de gestão financeira inadequada, incluindo a aprovação e execução de empréstimo sem a devida clareza, publicidade e fundamentação técnica;
Contratação de fornecedores com CNPJ inapto, circunstância que pode configurar séria irregularidade administrativa;
Falta de planejamento orçamentário e de controle financeiro compatível com as necessidades da administração condominial;
Execução de obras sem conclusão, sem cronograma definido, sem prestação de contas adequada e sem previsão concreta de término;
Persistência de problemas graves na estação de tratamento (ET), sem solução efetiva, mesmo após movimentações financeiras expressivas;
Deficiências severas na manutenção predial, incluindo estruturas avariadas e solicitações pendentes há meses, sem providências satisfatórias;
Gestão inadequada de resíduos, sem qualquer planejamento operacional proporcional à demanda do condomínio;
Contratação potencialmente irregular de mão de obra sob regime PJ, o que pode expor o condomínio a riscos e passivos de natureza trabalhista.

Além das falhas técnicas, operacionais e administrativas, causa especial preocupação a forma como a empresa vem se relacionando com os moradores.

Há diversos relatos no sentido de que condôminos que exercem legitimamente seu direito de questionar, fiscalizar e cobrar esclarecimentos sobre a gestão estariam sendo alvo de medidas judiciais, o que pode caracterizar conduta abusiva, tentativa de intimidação e afronta ao direito de participação e fiscalização assegurado pela legislação condominial.

Tal postura se mostra incompatível com os deveres de boa-fé objetiva, transparência e função social inerentes à administração condominial.

Diante de todo o exposto, requer-se:
Esclarecimentos formais, completos e documentados acerca da gestão financeira e dos contratos celebrados;
Apresentação imediata de prestação de contas integral, detalhada e apta à submissão a auditoria independente;
Regularização das irregularidades apontadas, com divulgação de cronograma claro, objetivo e público;
Revisão imediata da postura adotada em relação aos moradores, com a cessação de qualquer prática que possa ser interpretada como intimidação ou constrangimento.

Registra-se, por fim, que, na ausência de solução satisfatória, poderão ser adotadas as medidas cabíveis, incluindo a contratação de auditoria independente, a convocação de assembleia para deliberação sobre eventual rescisão contratual, bem como o ajuizamento das medidas judiciais pertinentes nas esferas cível e, se for o caso, administrativa.

Fica igualmente consignado que a permanência desse quadro expõe o condomínio a riscos relevantes de ordem financeira, jurídica, operacional e institucional.

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Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 11:01

Falo a todos que pesquisarem o nome desta empresa aqui no reclame aqui busquem informações de condomínios que eles trabalharam e veja as referências elas falaram por si só condomínio reserva de Morato é um exemplo busca em saber como foi a gestão deles neste condomínio

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