Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ijuí - RS

22/09/2023 às 09:12

ID: 172544515

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Em 22/09/*******, às 08h42 minutos, recebi ligação supostamente originada do número*******1 de representante da empresa LTZ interessada na negociação de precatório. Por gentileza, conseguiriam confirmar se essa ligação se originou de fato de vossa empresa?

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Resposta da empresa

22/09/2023 às 17:01

Olá, Marcos! Espero que você esteja bem!

Para identificarmos se a ligação se refere à nossa empresa precisaríamos de outras informações para poder te ajudar. Fico à disposição para esclarecer pelo e-mail: *******.

Espero ter ajudado e reforço que estou à disposição!
Cordialmente,

Victória Vitti de Laurentiz
(Diretora Jurídica da LTZ Capital)

Réplica do consumidor

25/09/2023 às 10:16

Olá. A ligação foi recebida no dia 22/09/*******, às 08h42m, supostamente originada do número*******1, direcionada ao meu número de contato particular cadastrado no reclame aqui*******). A interlocutora, que disse se chamar Magda, alegou ser representante da empresa LTZ e inquiriu acerca do andamento de processo de execução em curso na justiça federal da 4 Região. Caso vossa empresa desconheça tal contato, por gentileza responda a presente reclamação com cópia do boletim de ocorrência junto à polícia judiciária decorrente do uso indevido de vosso nome comercial, que pode também ser enviado ao e-mail *******. Caso necessário, por gentileza informem quais outras informações necessárias. Atte., Marcos.

Réplica do consumidor

26/09/2023 às 17:52

Reencaminho réplica já manifestada em 25/09/*******, para análise e resposta: Olá. A ligação foi recebida no dia 22/09/*******, às 08h42m, supostamente originada do número*******1, direcionada ao meu número de contato particular cadastrado no reclame aqui*******). A interlocutora, que disse se chamar Magda, alegou ser representante da empresa LTZ e inquiriu acerca do andamento de processo de execução em curso na justiça federal da 4 Região. Caso vossa empresa desconheça tal contato, por gentileza responda a presente reclamação com cópia do boletim de ocorrência junto à polícia judiciária decorrente do uso indevido de vosso nome comercial, que pode também ser enviado ao e-mail *******. Caso necessário, por gentileza informem quais outras informações necessárias. Atte., Marcos.

Réplica da empresa

26/09/2023 às 18:04

Prezado sr. Marcos, boa tarde!

Agradecemos sua sinalização e lamentamos o ocorrido novamente.
Em vista das suas observações, excluímos seu número de nossos contatos, se houver qualquer sinalização de contato em nome de nosso CNPJ peço que nos sinalize através dos canais de contato abaixo indicados.
Estamos trabalhando constantemente para aprimorar nossos serviços.

Agradecemos a compreensão, e permanecemos a disposição para outros esclarecimentos através de nossos canais indicados abaixo.

Atenciosamente,
Victória Laurentiz- LTZ Capital
*******
https://*******

Consideração final do consumidor

25/01/2024 às 10:24

Não sou e não pretendo ser cliente dessa empresa. A abordagem para captação é intrusiva e abusiva e muito provavelmente decorreu do uso de dados obtidos ilegalmente. Recomendo a todos os potenciais clientes que evitem repassar qualquer informação ou efetuar qualquer negociação com essa empresa.

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