Ligação excessiva para compra/antecipação de Precatórios

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

16/06/2025 às 11:32

ID: 219761377

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebo no minio 10 ligações desse banco queren me passar proposta de antecipação de precatórios. Por hora estou sendo educado nas ligações pedindo para remover meu nome da base de dados. Porém todas sem sucesso. Inclusive hoje acabei de ligar lá e pedi novamente, acho que será sem sucesso também.

Peço a ajuda para remover meu nome.

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Resposta da empresa

16/06/2025 às 16:01

Olá, Leandro! Sentimos muito pelo transtorno causado pelas ligações indesejadas.

Informamos que prezamos pelo respeito aos dados e ao tempo de todos. Já acionamos imediatamente nossa equipe de relacionamento para localizar seu contato e providenciar a remoção definitiva da nossa base de envios.

Pedimos desculpas sinceras pelo incômodo e reforçamos que a LTZ Capital segue rigorosamente a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Agradecemos por ter nos sinalizado este problema, o que nos ajuda a melhorar continuamente nossos processos.

Se desejar, você também pode nos encaminhar seus dados (nome completo e telefone) diretamente pelo e-mail: ******* com o assunto Remoção da Base, para acelerarmos a exclusão.

Estamos à disposição para resolver isso de forma definitiva.

Atenciosamente,
Equipe LTZ Capital

Consideração final do consumidor

31/10/2025 às 13:01

Obrigado pela solução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8