Comprei um vestido e não recebi

bom dia ! gostariamos de ressaltar a devida atenção antes de publicar sua reclamação, pois, voçê comprou em outra empresa, na verdade teve a infelicidade de cair em um [Editado pelo Reclame Aqui], assim como muitas caem diariamente ! verificamos que sua compra nao foi efetuada na nossa loja, provavelmente comprou em loja com nome parecido a nossa correto? entao para que voçê não denigra a imagem da nossa empresa, pedimos a gentileza de verificar melhor essa loja que voçê efetuou a compra. e para que não precisamos tambem tomar nossas providências juridicas. somos um empresa integra que atua honestamente no mercado, entregando pontualmente nossos produtos.